Asistență pentru clienți

• Cât de fiabil este suportul pentru clienți al acestui site?
• RailClick dispune de o linie telefonică de asistență pentru urgențe sau situații de ultim moment?
• Cum pot să contactez RailClick pentru RailClick?

• Acest site este imparțial?

  Da. acest site este o platformă multi-operator, ceea ce înseamnă că oferă acces la bilete de la mai multe companii feroviare europene, în loc să promoveze un singur furnizor. Această abordare asigură neutralitate și transparență, permițând călătorilor să compare orarele, tarifele și condițiile într-un singur loc. Reglementările privind tarifele și rambursările sunt întotdeauna stabilite de fiecare operator feroviar, iar acest site comunică în mod clar aceste politici clienților.

• Este acest site legitim?
• Este acest site de încredere?
• Este acest site sigur?
• Ce este platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene pentru RailClick?